Tezkor tanlanishning xususiyati

Tezkor tanlashlar tezkor, ko'pincha minimal tahlil bilan amalga oshiriladigan instinktli qarorlardir. Ular tajriba, intuitsiya yoki oddiy qoidalardan kelib chiqadi. Psixologlar heuristika deb ataydigan narsadan. Vaqt kam bo'lgan va ma'lumotlar to'liq bo'lmagan yuqori bosimli muhitda tezkor tanlash amaliy yo'lni taklif qiladi. Masalan, favqulodda sohada sinfni sinflash hamshiralari bemorlarni ikki soniya ichida sinflash uchun o'qitilgan instinktlarga tayanadi, to'liq diagnostika ishlashi emas. Shunga o'xshab, aktsiya savdosi past bozor harakatlaridan tan olingan namunadan kelib chiqqan holda savdoni amalga oshirishi mumkin.

Tezkor tanlovlar ortida joylashgan kognitiv ilm-fan Nobel mukofoti laureati Deniyel Kahneman tomonidan da o'ylash, tez va sekin da ommalashtirilgan ikki jarayon nazariyasida ildiz otgan. Sistem 1fast, automatic va emotionalquyatli tanlovlarni boshqaradi. Sistem 2 sekin, ma'qul va tahliliy, o'zlashtirilgan strategiyalarga mos keladi. Ushbu dichotomiyani tushunish mutaxassislarga "intuysiya vs. tahlil" ning yolg'on dichotomiyasiga tushishning o'rniga, ikkala rejimni samarali qo'llab-quvvatlashga yordam beradi.

Tezkor tanlanishning kognitiv asoslari

Heuristika, masalan, tan olish heuristika yoki ta'sir heuristika, murakkab ma'lumotlarni soddalashtirish orqali tezkor qarorlar qabul qilish imkonini beradi. Masalan, ikkita mahsulot o'rtasida tanlaganda iste'molchi aniqliklarni taqqoslamasdan eng tanish brendni tanlashi mumkin. Bu ongli kuchni tejaydi, ammo ortiqcha ishonch yoki mavjudlik o'rinsizligi kabi tizimli o'rinsizliklarga olib kelishi mumkin. Max Plank institutida Gerd Gigerenzerning tadqiqotlari oddiy heuristika barqaror namunalarga ega muhitda ajablanarli darajada aniq bo'lishi mumkinligini ta'kidlaydi.

Tezkor tanlovlar ham ma'qullab o'rganilgan o'z-o'zidan o'tgan o'rnaklarni tan olishda rivojlanadi. Shaker buyuk ustalari yillar davomida o'rganishganidan so'ng, bir stolga nazar tashlab, eng yaxshi harakatni sezishadi. Bu jarayonni o'z vaqtida o'tkazishga harakat qiladi, ammo chuqur bilim bilan ta'minlanadi. Bu xom ichki hissi emas, balki o'rgatilgan intuitsiya, tezkor tanlovni takrorlaydigan xotira va tajriba aralashmasi, lekin aslida siqilgan maxsus strategiyadir.

Excelni tezkor tanlash

Tezkor tanlashlar vaqt muhim cheklov bo'lgan va noto'g'ri qaror qabul qilishning narxi past bo'lgan vaziyatlarda eng samarali. Kunlik ish oqimida birinchi navbatda qaysi vazifani bajarishni tanlash uzoq mulohaza o'tkazishdan ko'ra tezkor qarorlardan foyda olish. Dono dasturiy ta'minot ishlab chiqarishda tezkor tanlashlar kundalik qarorlarni boshqaradi: "Bu xatoni hozir yoki keyingi sprintdan keyin tuzatishimiz kerakmi?"

Boshqa qulay sharoitlar yuqori malakaga ega bo'lish (qaror qabul qiluvchi ko'p marta o'xshash vaziyatlarni ko'rgan bo'lsa), ma'lumotlar mavjudligi kam (ko'proq ma'lumotlar natijani sezilarli darajada yaxshilamaydi) va shoshilinch tahdidlar (yomg'irboshchilar qaysi eshikni buzish kerakligini hal qilishadi). Ushbu kontekstlarda tahlil sholligi xavfli bo'lishi mumkin. Tezkor tanlashlar omon qolish mexanizmi sifatida faoliyat ko'rsatadi.

Oʻzgalarga ortiqcha ishonishning tuzoqlari

Faqat tezkor tanlovlarga tayanish xatolarni taklif qiladi. Kognitiv o'rinsizliklar Ta'kidlash o'rinsizliklari, ankerlash, orqa tomosha o'rinsizliklari Systematik ravishda intuitsiyani buzadi. "Totish hissi" yordamida doimiy ravishda ishga qabul qilish qarorlarini qabul qiladigan menejer stereotiplarga mos kelmaydigan malakali nomzodlarni e'tiborsiz qoldirishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan, fikrlash to'qimalarisiz tezkor tanlovlar nosoz namunani kuchaytiradi. Intuitsiya o'rinsizligi haqidagi ilmiy amerikalik maqola Flt:1 da tibbiyot va moliya kabi sohalardagi mutaxassislar ham o'ta ishonchli istisnolar tomonidan qanday yo'ldan ozdirilishi mumkinligini tasvirlaydi.

Boshqa xavf - "qarshi fikrlash" - bu o'zgaruvchan kontekstni e'tiborga olmaydigan tezkor tanlov. Masalan, sotuvchi intuitiv ravishda premium paketni ko'paytirishi mumkin, ammo agar mijozning sanoat byudjeti davri o'zgarsa, bu tanlov o'z-o'zidan qaytishi mumkin. Tezkor tanlovlar haqiqatga qaraganda davriy kalibrlash kerak.

Muvaffaqiyatli maxsus strategiyalarni ishlab chiqish

O'zlashtirilgan strategiyalar - bu qarorlarni uzoq muddatli maqsadlar bilan moslashtiradigan ma'qullangan, tuzilgan rejalar. Tezkor tanlovlardan farqli o'laroq, ular tahlil, ma'lumotlar va scenariolarni rejalashtirishni o'z ichiga oladi. Haqiqatan ham o'zlashtirilgan strategiyani yaratish umumiy namuna nusxasi o'rnigao'zingizning noyob kontekstingiz, resurslaringiz va cheklovlaringiz haqida chuqur tushuncha talab etadi.

Strategiya ishlab chiqish jarayoni

  1. ] O'z ko'z va maqsadlarini aniqlang: Muvaffaqiyat o'lchanadigan so'zlar bilan nimaga o'xshaydi deb aniqlang. "Ishlov berishni yaxshilash" kabi nodon maqsadlardan qoching; "olti oy ichida mijozlarni qo'llab-quvvatlash javob vaqtini 40% ga kamaytirish" kabi aniq metriklardan foydalaning.
  2. atrof-muhit skaneri: Ichki imkoniyatlar, bozor tendentsiyalari, raqobatchilarning harakatlari va tartibga soluvchi omillar haqida ma'lumotlarni to'plash. Ushbu tadqiqotni tuzilish uchun SWOT tahlili yoki PESTLE tahlili kabi vositalardan foydalaning.
  3. ]Xatlovlarni aniqlang: Bir qator potensial yondashuvlarni ishlab chiqing. Juda erta konvergent bo'lmangXatlovlarni rag'batlantiring. Har bir variant uchun resurs talablari, xavf-xatar va kutilayotgan natijalarni baholang.
  4. ]Baholash va tanlang: O'lchangan baholar, qaror daraxtlari yoki xarajat-foydani tahlil kabi qarorlar doirasidan foydalaning.
  5. Amal-harakat rejasini ishlab chiqish: Strategiyani bosqichlarga bo'lib, muhim qadamlar, egalar va nazorat punktlari bilan bo'ling.
  6. O'rganish kadensi: Amalni o'lchash, qo'llanmalarni qayta baholash va kerak bo'lsa, pivot qilish uchun muntazam intervallarni o'rnatish.

Ushbu jarayon strategiya-ijrosi bo'shliqini yopish uchun Harvard Business Review yondashuvini aks ettiradi, strategiya uning amalga oshirilishi bilan bir xil yaxshi ekanligini ta'kidlaydi.

Ma'lumotlarga asoslangan strategiyalar va ko'rishga asoslangan strategiyalar

Ma'lumotlar asosida yo'naltirilgan strategiyalar ma'lumotlar asosida, ko'rinishga asoslangan yoki aralashma bo'lishi mumkin. Ma'lumotlar asosida yo'naltirilgan strategiyalar miqdorli tahlillarga, mijozlarning tahlillariga, moliyaviy modellarga, A / B test natijalariga asoslanadi. Ular maqsadli, ammo orqaga qarab ko'rinadi va yangi imkoniyatlarni o'tkazib yuboradi. Ko'rinishga asoslangan strategiyalar jasoratli, istiqbolli kelajak holatida mustahkamlanadi; ular innovatsiyani rag'batlantiradi, ammo haqiqatda asoslanmaydi. Eng mustahkam ma'lumotlar strategiyalari ikkalasi ham birlashtiradi: ma'lumotni tasdiqlash uchun ma'lumotni ishlatish va ma'lumotni to'plash uchun ma'lumotlarni yo'naltirish. Masalan, Jeff Bezos boshchiligida Amazon strategiyasi ("yerning eng mijozlarga bag'ishlangan kompaniyasi") ko'rinish bilan boshqarilib, lekin uzluksiz ma'lumotlar tajriba bilan amalga oshirilgan.

Qimmatli qog'ozlar bilan taqqoslash strategiyasi

O'zgacha xato - tashkilotda mavjud bo'lmagan resurslarni talab qiladigan strategiyani yaratishdir. O'zgartirish - rejani haqiqiy imkoniyatlarga moslashtirishdir. Agar sizning jamoangizda ma'lumotlar fanining cheklangan tajribasi bo'lsa, juda analytik maxsus strategiya real emas bo'lishi mumkin. Buning o'rniga, bilimlar o'sishi bilan o'lchash mumkin bo'lgan soddaroq strategiyani quring. Bu past ambitsiya emas, balki real bosqichma-bosqich amalga oshirishni anglatadi.

Tugmalar biriktirilgan strategiya asoschi guruhining (resurs) noyob domen bilimlaridan foydalanishni o'z ichiga olishi mumkin. Katta raqobatchining keng qamrovli strategiyasini taqlid qilishga urinish, ehtimol, yetarlicha kapital va brend tan olinmasligi tufayli muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Tugmalar biriktirilgan strategiya o'z moslashuvchanligi va asoschi mahoratidan foydalanishi kerak.

Integratsiya qilish san'ati

Eng yaxshi natijalarga erishgan qaror qabul qiluvchilar tezkor tanlov va o'zlashtirilgan strategiyalarni qarama-qarshi ko'rishmaydi. Buning o'rniga, ular ularni birlashuvli qarorlar tizimiga integratsiyalaydilar.

Qaror matriklari va chegaralar

Bir amaliy vosita qaror matriksidir, u vaziyatlarni ikki o'ringa bo'yicha: vaqt bosimini (yuqoriga qadar) va oqibatlarni (yuqoriga qadar) to'g'rilaydi. Kichik oqibatlar va past vaqt bosimini ko'rsatadigan qarorlar uchun har bir rejim ishlaydi, ammo tezkor tanlash energiyani tejaydi. Yuqori oqibatlar va past vaqt bosimini ko'rsatish uchun maxsus strategiyalar majburiy. Yuqori vaqt bosimini va yuqori oqibatlarni (masalan, favqulodda tibbiy qarorlar) uchun, qat'iy mashq orqali o'qitilgan tezkor tanlash (protokollar, simulyatsiyalar) yagona imkonli variantdir. Kichik oqibatlar va yuqori vaqt bosimini ko'rsatish uchun (masalan, kundalik ustuvorlikni belgilash), minimal umumiy xarajatlar bilan tezkor tanlashlar etarli.

Chegaralar - bu o'zgarishni boshlash uchun oldindan belgilangan shartlar. Masalan: "Agar qaror 10 000 dollardan ortiq moliyaviy ta'sirni o'z ichiga oladi bo'lsa, to'xtat va maxsus strategiya modelini ishga tushiring.

80/20 prinsipini qo'shish

Pareto prinsipini qo'llash: qarorlarning 20% natijani 80% ta natijalarga olib keladi. Mahsulotlarni boshqarishda, masalan, keyingi katta xususiyatlarni ishga tushirish uchun maxsus strategiya muhimdir, ammo bug hisobotlarining kundalik sinflashini og'irlik va tezlik heuristikalari bilan tezkor tanlash bilan hal qilish mumkin. Bu zarbalarni aslida harakatlantiradigan qarorlar uchun kognitiv resurslarni tejaydi.

Boshqa integratsiya texnikasi tezkor tanlashning o'tkazib yuborilishi bilan "pre-mortem" tahlilidir: tezkor tanlashdan oldin, tanlangan variant muvaffaqiyatsiz tugadi deb 30 soniya vaqt sarflang.

Haqiqiy misollar

Ish:FLT:1] Ko'p millatli chakana savdo kompaniyasi past qiymatli mahsulotlarni qayta to'ldirish uchun tezkor tanlovlardan foydalanadi. Bu "20 birlikga yetganida qayta buyurtma qilish" kabi avtomatlashtirilgan qoidalarga asoslanadi.

O'yin:FLT:1 Raqobatli real vaqt strategiya o'yinlarida o'yinchilar jangda mikro-ijodlarni boshqarish uchun tezkor tanlashni (hujum qilish uchun qaysi birlik, qachon orqaga chiqish) ishlatadilar, ammo makroiqtisodiy darajadagi qarorlar uchun (qurilish tartibi, texnika daraxtining ustuvorliklari, xarita nazoratini) maxsus strategiyalarni ishlatadilar. Yuqori darajadagi o'yinchilar mushak xotirasi uchun tezkor tanlashni va keng qamrovli strategiyani rejalashtirish uchun ham mashq qilishadi.

Shaxsiy loyihalar: Qo'shma biznesni ishga tushirganingizda, kundalik operatsion tanlovlar uchun tezkor tanlovlar (ijtimoiy tarmoqlarda yozib qo'yilgan) va choraklik maqsadlar qo'yish va resurslarni ajratish uchun maxsus strategiyadan foydalanish mumkin.

Amalga oshirish uchun amaliy asoslar

Ushbu integratsiyani o'z ishingizda qo'llash uchun tarkibiy, ammo moslashuvchan asoslarga amal qiling.

O'zgarish qo'llanma

  1. Qarorlaringizni tekshirib ko'ring: Bir hafta davomida qabul qilgan har bir muhim qaroringizni yozib oling. O'zingizdan ko'ra, qancha vaqt o'tgan, qanday usulni qo'llashingiz (tez tanlash yoki strategiya) va ko'rib turgan natijalarni ko'rib chiqing.
  2. Qarorlar arxityplarini aniqlang: Oddiy qarorlaringizni toifalarga (ishlab chiqarish, taktika, strategik, yuqori bahona, odat) ajrating. Har bir toifa uchun andoza rejimni tayinlang: tezkor tanlash (odat, kam xavf), moslashtirilgan strategiya (strategik, yuqori xavf), yoki shartli.
  3. qarorlar bo'yicha chegaralarni o'rnatish:FLT:1) O'zingiz uchun mavjud vaqt, dollar qiymat, manfaatdor tomonlar soni yoki vaziyatning yangiligi kabi metriklarni tanlang.
  4. Tezkor tanlovlarni tekshirish ro'yxatini yaratish: Tezkor tanlovlar o'rinli bo'lgan toifalar uchun aniq o'rinsizlikni oldini olish uchun qisqa tanlov ro'yxatlarini ishlab chiqing. Misol: taklifni rad etish uchun tezkor tanlovdan foydalanishdan oldin "Men ko'rgan birinchi variantga asoslanyapmanmi?
  5. Strategiya kutubxonasini yaratish: O'zingizning maxsus strategiyangizni qayta ishlatiladigan namunalar sifatida hujjatlashtiring. Fikrlarni, asosiy qarorlarni va sharhlash mezonlarini o'z ichiga oling. Ushbu kutubxona har safar noldan boshlanishning o'rniga analitik harakatlarni qayta ishlatishga yordam beradi.
  6. Tavsiyaviy fikr-mulohazalarni tuzish: Har bir qarorning so'ngida natijalarni kutilmaganga qaraganda solishtiring. Agar tezkor tanlov muvaffaqiyatsizlikka olib kelsa, vaziyatda o'zlashtirilgan strategiya talab qilingan yoki tezkor tanlov juda tezkor qo'llanilayotganini tahlil qiling. Agar o'zlashtirilgan strategiya juda uzoq davom etgan bo'lsa, tezroq versiyani ishlatish yetarli bo'lganini ko'ring. Vaqt o'tishi bilan qaysi rejimdan foydalanishni bilishingiz o'sib boradi.
  7. Fikrli intuitsiya mashq qilish: kritik tezkor tanlovlar uchun, voqeani simulyatsiya qiling va qarorni tezda o'tkazing. Bu yong'in o'chiruvchi va uchuvchilarni o'qitishda ishlatiladiQayta takrorlangan simulyatsiyalar intuitiv mahoratni tez va aniq yaratadi.

Nazorat va moslashtirish

Integratsiya bir martalik o'rnatish emas. U doimiy kalibrlashni talab qiladi. Sodda metrikadan foydalaning: rejalarga muvofiq bo'lgan qarorlarning nisbati. Agar juda ko'p maxsus strategiyalar yomon natijalar keltirsa, strategiya o'zi kam bo'lishi mumkin. Agar juda ko'p tezkor tanlovlar natijaga erishsa, o'zgartirish uchun chegara ko'taring. Qaror arketiplaringizni muntazam ravishda qayta ko'rib chiqishYangi sharoitlar bir toifani kam xavflidan yuqori xavfliga o'zgartirishi mumkin.

Qarorlar jurnallari yoki hatto oddiy jadvallar kabi vositalarni qo'llash. Qarorlarni kuzatish amallari, hatto tezkor FLT:0+/- reytingi bilan ham, meta-qoniqni yaxshilaydi. Olti oy ichida siz intuiciyangiz qachon ishonchli va qachon noto'g'ri bo'lishini tushunasiz.

Yovuz xatolardan qochish kerak

  • Ikkalasi ham ikkilamchi: ba'zilar hamma narsa uchun bitta yondashuvni tanlash kerak deb o'ylashadi. Eng yaxshi natijalar bir xil qaror usuli emas, balki suyuq o'tishlardan kelib chiqadi.
  • Shubhani chetga surish: Tezkor tanlovlar charchati, stress yoki hayajon bilan ta'sirlanadi.
  • Strategiya Drift:FLT:1] Tezkor tanlovlar bilan bir necha muvaffaqiyatlardan so'ng, odamlar o'zlarining o'z strategiyalarini butunlay tashlaydilar.
  • O'tkir moslashtirish: Strategiya o'ziga xos kontekstga o'zgartirilgan bo'lishi mumkin, shunda sharoitlar biroz o'zgarganda muvaffaqiyatsiz qoladi.

Xulosa

Tezkor tanlovlarni maxsus strategiyalar bilan birlashtirish mukammal o'rtacha yo'l topish haqida emas; bu har bir rejimdan foydalanadigan dinamik qarorlar tizimini yaratish haqida. Tezkor tanlovlar tezlikni ta'minlaydi va ongli energiyani tejaydi; maxsus strategiyalar uzoq muddatli maqsadlar bilan to'liqlik va moslashtirishni ta'minlaydi. To'g'ri chegaralar, takrorlama to'plamlari va ma'qul tajriba bilan birlashtirilganda, ushbu hibrid yondashuv alohida usullardan yaxshiroq natijalar beradi.

Kichikdan boshlang. O'zingizning qarorlaringizni tekshirib ko'ring, yuqorida keltirilgan jadvalni amalga oshiring va takrorlang. Vaqt o'tib, siz o'zingizni eng aqlli qarorlar qabul qilishda tezroq ko'rasiz.

O'qishni chuqurroq o'rganish uchun Kahnemanning Fikrlash, Tez va Sohartli fikrlash tarzini va tezkor tanlovlar ortida bo'lgan kognitiv mashinalarni tushunish uchun FLT: 1 va Harvard Business Review maqolasini intuisiya haqida o'rganing.