responsible-gambling
การเตือนและเตือนอย่างมีประสิทธิภาพ ในการกระตุ้นการ พนัน
Table of Contents
การเข้าใจข้อความเตือนและการอัพในพม่าการพนัน
การ พนัน เป็น ปัญหา ใหญ่ ที่ ทํา ให้ เกิด ปัญหา เรื่อง การ ติด พนัน การ ติด พนัน เป็น เรื่อง สําคัญ มาก ทั้ง ใน สังคม สังคม และ เศรษฐกิจ การ ควบคุม ดู แล และ ผู้ ทํา งาน ต่าง ๆ ทํา ให้ มี การ ควบคุม พฤติกรรม ที่ เสี่ยง อันตราย หลาย อย่าง แต่ การ พนัน ใน โลก ที่ แท้ จริง ยัง คง เป็น เรื่อง ที่ ต้อง ทํา อยู่ ต่อ ไป ใน หมู่ นัก วิจัย, นัก คลินิก, และ ผู้ ติด พนัน ใน ทุก วัน นี้ ก็ มี ความ หวัง ที่ จะ ได้ รับ การ แก้ไข เช่น กัน
การ เพิ่ม ขึ้น ของ คํา เตือน เหล่า นี้ เพิ่ม ขึ้น มาก มาย ใน ช่วง สิบ ปี ที่ ผ่าน มา การ ตัดสิน ลง โทษ อย่าง เดียว กับ สห ราช อาณาจักร, ออสเตรเลีย, และ หลาย จังหวัด ใน แคนาดา ก็ มี คํา สั่ง ให้ ผู้ ทํา การ พนัน แสดง ข่าวสาร ที่ มี ความ รับ ผิด ชอบ แม้ ว่า จะ มี การ รับ เอา ข้อ เตือน นี้ มา ใช้ อย่าง กว้าง ขวาง แต่ ก็ มี หลัก ฐาน ว่า ข่าวสาร เหล่า นี้ ช่วย ลด ปัญหา การ พนัน ได้ อย่าง แท้ จริง บทความ นี้ จะ ตรวจ สอบ ดู ว่า การ ออก แบบ, หลัก ฐาน ทาง ทฤษฎี, และ ข้อ จํากัด ที่ ใช้ ได้ จริง ของ ข่าวสาร และ การ ป๊อป อัพ เป็น ส่วน หนึ่ง ของ การ ลด ความ เสีย หาย ที่ ครอบ คลุม ทั่ว โลก อย่าง ไร และ ยัง ทํา ให้ เรา รู้ ด้วย ว่า คํา เตือน เหล่า นี้ จะ ช่วย เรา ให้ รู้ ว่า การ ลง โทษ ที่ เรา ได้ รับ การ แก้ไข แก้ไข ได้ อย่าง ไร
การ ร่วม มือ กัน เพื่อ เตือน ประเภท ทั่ว ไป
สภาพแวดล้อมการลงเล่นออนไลน์ใช้กลไกการแจ้งเตือนหลากหลายแบบ สามารถจัดรูปแบบได้กว้างกว้างเป็นคําเตือนแบบคงที่, แรงผลักดันแบบป๊อปอัพ, การแจ้งเตือนที่จํากัด, และการกระตุ้นตัวเอง
คําเตือนก่อนเล่นระดับอนุบาล
การ พนัน อาจ มี ผล กระทบ ต่อ ผู้ เล่น อย่าง ไร?
เตือนความจําป๊อปอัพระหว่างเล่น
Pop-ups ปรากฏในช่วงเวลาที่กําหนดล่วงหน้า ซึ่งมักขึ้นอยู่กับการใช้เวลาหรือเดิมพันด้วยเงิน เป็นต้นไป การแจ้งเตือนอาจปรากฏทุก 30 นาที ที่บอกช่วงเวลาปัจจุบัน การแทรกแซงเหล่านี้จะพยายามหยุดการไหลของการเล่น และกระตุ้นให้การแก้ตัวเองในบางแพลตฟอร์มนี้ยังแสดงการสูญเสียหรือการใช้มุ้งอีก
การแจ้งให้ทราบแบบจํากัด
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าข้อจํากัดการฝาก, ข้อจํากัดการสูญเสีย หรือเวลาจํากัด ก่อนที่จะเริ่มวาระ เมื่อถึงขีด จํากัด ให้แจ้งเตือนป๊อปอัพว่า อาจยังคงเกินขีดกําหนดต่อไป การแจ้งเตือนแบบนี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากมันจัดให้ตรงกับขอบเขตของผู้เล่นเองก่อน
การ คิด ถึง แต่ ตัว เอง และ การ ช่วย เหลือ
เมื่อผู้เล่นแสดงสัญญาณของการเล่นรุนแรงหรือเป็นเวลานาน ระบบบางระบบจะกระตุ้นให้ข้อเสนอกับตัวเอง นอกซะจากหรือเข้าถึงบริการ เช่น สภาผู้เล่น [FLT: 1) การพนัน [FT: 1) ความช่วยเหลือ โดยปกติแล้วจะถูกกระตุ้นมากขึ้น และมุ่งเชื่อมต่อคนที่มีความเสี่ยงในอาชีพ
เครื่อง มือ การ ศึกษา และ การ ก่อกวน ที่ รุนแรง
แพลตฟอร์มที่ซับซ้อนกว่านี้ ใช้ข้อมูลพฤติกรรมในการแก้ไขคําเตือน ตัวอย่างเช่น ผู้เล่นที่เพิ่มขนาดการวางเดิมพันอย่างรวดเร็ว อาจได้รับข้อความอธิบายแนวคิดเรื่อง “การลดความเสียหาย"" ข้อความแบบไม่ตายตัว ซึ่งเปลี่ยนเนื้อหาตามรูปแบบวาระงาน ได้แสดงคํามั่นในการรักษาการใส่ใจและความสัมพันธ์ของผู้ใช้
รากฐาน ทาง ธรณี วิทยา: วิธี ที่ คํา เตือน ถูก กระตุ้น ให้ ทํา งาน
ข้อความที่เตือนและป๊อปอัพดึงมาจากทฤษฎีจิตวิทยาหลาย ๆ อย่าง โมเดลการประสานงานการเปรียบเทียบ แสดงให้เห็นว่าเมื่อคนประมวลผลข้อความหลัก (เช่น เมื่อคิดอย่างรอบคอบ) พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงทัศนคติและพฤติกรรมของพวกเขา
การ พนัน อาจ ทํา ให้ เกิด การ เปลี่ยน แปลง อย่าง มาก ใน เรื่อง การ คิด ที่ ผิด พลาด ได้ อย่าง ไร?
การออกแบบคําเตือนที่เคารพอัตโนมัติ ในขณะที่ยังแสดงความเสี่ยงอยู่ เป็นความท้าทายสําคัญ
การ วิจัย หลัก ฐาน เกี่ยว กับ ความ มี ประสิทธิภาพ
การศึกษาเกี่ยวกับการประเมินข้อความเตือนและป็อปอัพได้ผลิตการค้นพบที่ไม่สอดคล้องกันขึ้น งานวิจัยเมต้า-นาลีซิสได้ตีพิมพ์ใน [FLT: 0] ผลงานการติดยาเสพติดทางพฤติกรรม (FTT: 1) พบว่าผลเล็กๆแต่มีผลเล็ก แต่มีความสําคัญต่อการลดระยะเวลาการใช้งาน และค่าใช้จ่ายในหมู่นักพนันที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ผลกระทบที่ทําให้เกิดโรคการพนันที่ร้ายแรงต่อผู้ประสบปัญหาอยู่แล้ว ผลงานย่อยต่อไปนี้จะรายละเอียดเกี่ยวกับผลลัพธ์และข้อจํากัดด้านบวกที่ปรากฏ
ผล ดี ที่ ได้ รับ
การทดลองหลายชิ้นที่ควบคุมได้ได้แสดงให้เห็นว่า การป๊อปอัพแบบฟลายอิ้ง สามารถทําให้การตระหนักรู้ต่อความเสี่ยงของการพนันเพิ่มขึ้น อาทิ การศึกษา 2022 โดย Aur Et Al ข้อสังเกตว่าผู้เล่นที่ได้รับผลตอบรับจากการสูญเสียส่วนบุคคลนั้น มีแนวโน้มมากกว่าที่จะลดปริมาณการใช้จ่ายในบางครั้ง เกนส์บุรีและเพื่อนร่วมงานที่สนใจคําเตือนเกี่ยวกับขอบบ้านลดขนาดเฉลี่ยของพวกเขาลง 12% ในงานการเล่นการพนันจําลอง ผลการทดลองเหล่านี้ดูเหมือนจะรุนแรงที่สุดทันที
การ พนัน เป็น สิ่ง ที่ มี ค่า มาก สําหรับ ผู้ ที่ อายุ น้อย กว่า หรือ ไม่ มี ประสบการณ์ ซึ่ง อาจ ไม่ ค่อย เห็น ค่า ความ เสี่ยง ที่ เกี่ยว ข้อง อย่าง เต็ม ที่
ข้อ จํากัด และ ข้อ ท้าทาย
การจํากัดที่โดดเด่นที่สุดคือการขยายภาพ การเล่นการพนันทั่วไปเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่า สามารถออกได้ด้วยการคลิกหนึ่งครั้ง และข้อความนี้ไม่มีเนื้อหาที่เขียนออกมาเป็นนวนิยาย
ข้อ ท้าทาย อีก อย่าง หนึ่ง คือ นัก พนัน ที่ มี ปัญหา มัก มี ความ สามารถ ใน การ ตัดสิน ใจ ที่ บกพร่อง.
การ ออก แบบ ก่อ ผล กระทบ
ปัจจัย ต่อ ไป นี้ ได้ รับ การ ระบุ โดย การ ทดสอบ และ การ ทดลอง ใน สนาม.
การ กะ ประมาณ และ ความ ถี่
Pop-up ที่ปรากฏบ่อยเกินไป ทําให้เกิดความรําคาญและถูกถอดออกอย่างรวดเร็ว ความถี่ที่เหมาะสมที่สุดคือทุกๆ 15-20 นาทีระหว่างการเล่นแบบถาวร โดยจะมีการหยุดการแสดงภายในหนึ่งชั่วโมง ข้อความที่ขัดจังหวะในช่วงเวลาที่อารมณ์รุนแรงสูง (เช่น ทันทีหลังจากชนะหรือแพ้) อาจมีผลกระทบมากกว่าการปรากฏตัวของละคร
เนื้อหา
ข้อความที่เน้นผลลบของการเล่นอย่างต่อเนื่อง (การสูญเสียกรอบ) มักจะเป็นการโน้มน้าวมากกว่าที่เน้นประโยชน์ของการหยุด (การต่อรอง-เฟรม) อย่างไรก็ตาม ข้อความที่คุกคามอย่างมากสามารถถูกบิดเบือนได้ หากมันชักจูงให้ปฏิเสธ เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะใช้สถิติคอนกรีต (เช่น “คุณสูญเสียไป 45 เหรียญใน 30 นาทีที่ผ่านมา" แทนการเตือนแบบนามธรรม
การจัดรูปแบบส่วนตัว
การ เตือน ให้ ผู้ เล่น รู้ ว่า การ เล่น เป็น แบบ ไหน นั้น จะ ทํา ให้ ผู้ เล่น มี ความ สัมพันธ์ ที่ ใกล้ ชิด มาก ขึ้น ตัว อย่าง เช่น ข้อ ความ ที่ ว่า “คุณ เล่น มา 45 นาที แล้ว — นาน กว่า 80% ของ ผู้ เล่น ‘ ส่ง ผล กระทบ ต่อ สังคม ’ การ ทํา เป็น ส่วน ตัว เรียก ร้อง ให้ มี การ วิเคราะห์ จริง ๆ แต่ สามารถ ลด การ ติด ต่อ สัมพันธ์ ได้ อย่าง น่า ทึ่ง
ขอบเขตสี
การอนุญาตให้ผู้เล่นทําปฏิกิริยากับคําเตือน เช่น การกําหนดข้อจํากัดใหม่ การดูตารางพาย หรือทําข้อสอบการจับต้องตัวเอง -- มีส่วนร่วมกับการใช้งาน การใช้งานป๊อปอัพได้แสดงเป็นสองเท่าของเนื้อหาที่เรียกดู เมื่อเทียบกับรุ่นคงที่ วิธีนี้จะเปลี่ยนคําเตือนจากการขัดจังหวะจากการขัดจังหวะแบบไม่เคลื่อนไหว ให้กลายเป็นจุดที่ทํากิจกรรม
ภาพ และ การ ออก แบบ ที่ น่า ทึ่ง
สี ที่ กระตุ้น ให้ เกิด ความ ระมัดระวัง (มุม หนึ่ง, สี แดง), ไอคอน (หยุด สัญญาณ, นาฬิกา) และ ภาพ เคลื่อนไหว สั้น ๆ สามารถ จับ ความ สนใจ ได้.
การ เตือน ที่ กระตุ้น ให้ เกิด ความ รําคาญ
การลงข่าวและโฆษณาโฆษณาต่างๆ ส่งผลให้การพนันที่รับผิดชอบได้ มีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อฝังตัวอยู่ในระบบลดอันตรายหลายชั้น
- [FLT: 0] ระบบการลงจําหน่าย Pre-Profile ที่อนุญาตให้ผู้เล่นสามารถกําหนดข้อจํากัดผูกพันธ์ในเวลาและเงิน ก่อนเริ่มเซสชัน (FLT:1).
- [FLT: 0] โปรแกรมการลงท้าย ที่บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน สําหรับช่วงเวลาคัดเลือก พ.ศ.
- [FLT: 0] ทรัพยากรเชิงอนิจกรรม ที่สอนแนวคิดเชิงปฏิบัติและธรรมชาติของการสุ่ม (พ.ศ.
- [FLT: 0]. ลิงก์การรับบริการ [FLT: 1] รวมการพูดคุยกับที่ปรึกษาและสายช่วยเหลือทางโทรศัพท์.
- [FLT: 0] อัลกอริทึมติดตามการติดตาม (FLT: 1) ที่ระบุรูปแบบความเสี่ยงสูง และเป็นตัวจุดชนวนการแทรกแซงอัตโนมัติเกินมาตรฐานการป๊อปอัพ เช่น การระงับการใช้บัญชีชั่วคราว หรือช่วงเวลาพักชั่วคราว
ตัวอย่างที่โดดเด่นคือ [FLT: 0] คณะคณะกรรมการการการพนันยูเค [FLT: 1) จําเป็นต้องบังคับผู้ดําเนินการให้สั่งงานทํา "อย่างน้อยหนึ่งข้อความป๊อปอัพ" เพื่อใช้เป็นรหัสความรับผิดชอบทางสังคมของพวกเขา อย่างไรก็ตาม งานวิจัยกล่าวว่า การปฏิบัติตามคําสั่งนั้นไม่สอดคล้องกัน และผู้เล่นที่อ่อนแอที่สุดมักตอบสนองต่อการแจ้งเตือนทั่วไป การกระตุ้นเตือนด้วยเวลาจริง เช่น การกระตุ้นให้ผู้เล่นเชื่อมต่อกับผู้เล่น -- การจับต้องได้ระหว่างช่องว่างและการกระทํา
การ กําหนด มาตรฐาน และ การ ทํา งาน
เขตการปกครองต่าง ๆ ได้ใช้วิธีการต่าง ๆ กัน เพื่อลดความรําคาญของข้อความเตือน ในออสเตรเลีย พระราชบัญญัติการลงเล่นแบบอินเตอร์เนชั่น (link continuations) ห้ามผู้ดําเนินการที่ไม่ได้รับใบอนุญาต และเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตต้องแสดง "การจับลูกโทษเป็นอันตราย" ในทุกหน้า ประเทศสวีเดน สเคลลินสเปปคีเทนต้องการข้อมูลทั้งหมด ที่แสดงถึงการสูญเสียจากการเล่นต่อเนื่อง คณะกรรมาธิการยุโรปได้สนับสนุนโครงการอย่าง [FLT: 0] เบมเบิลเบโลเก [FT] เพื่อพัฒนาหลักฐานสําหรับผู้เล่นบนพื้นฐานของการป้องกัน
การ จัด การ กับ ความ เครียด ใน การ เล่น เกม และ การ เล่น เกม อาจ ทํา ให้ ผู้ เล่น มี ความ สุข มาก ขึ้น ได้
การ คาด คะเน และ การ สร้าง สรรค์ ใน อนาคต
ข้อความที่เตือนรุ่นต่อไป มีแนวโน้มว่าจะมีอัตราเพิ่มมากขึ้น ในการเรียนรู้ของเครื่อง และข้อมูลจริงที่วิเคราะห์ได้
การตรวจสอบผู้ใช้ควรจะมีการขยายออกเกินการตั้งค่าของห้องทดลองไปยังการทดลองตามธรรมชาติ โดยมีการติดตามพฤติกรรมจริง ๆ การศึกษาต่อจากผลวิจัยระยะยาวนั้นจําเป็นในการตัดสินว่าการแจ้งเตือนสร้างการเปลี่ยนแปลงนิสัยถาวรหรือไม่ นอกจากนี้ อัลกอริทึมสําหรับส่วนตัวจะต้องถูกออกแบบด้วยจริยธรรม การหลีกเลี่ยงการเก็บข้อมูลที่ไม่สามารถจัดการได้มากนัก ในขณะที่ยังเปิดใช้งานการแทรกแซงอย่างมีประสิทธิภาพอยู่ การพยายามอย่างมีระเบียบระหว่างนักวิจัย, ผู้ดําเนินการ, และผู้บริหาร -- เช่น [FLT: 0] การทํางานที่กลุ่มผู้เกี่ยวข้องของ HTC [FL1: ) แรงผลักดันของการพัฒนามาตรฐานการเปิดระบบ
รูปแบบการวน
ข้อความที่เตือนและป๊อปอัพไม่ใช่วิธีรักษาทั้งหมดสําหรับปัญหาการ พนัน แต่มีบทบาทสําคัญในการลดอันตราย ประสิทธิภาพของพวกเขาขึ้นอยู่กับการสนใจการออกแบบ จับเวลา การปรับตัวส่วนบุคคล และการปรับตัวเข้ากับกลยุทธ์ที่กว้างขึ้น