הטבע של Quick Picks

בחירתם מהירה היא מהירה, לעתים קרובות החלטות אינסטינקטיביות שבוצעו עם ניתוח מינימלי.הם שואבים מניסיון, אינטואיציה או כללים פשוטים של אצבע - מה פסיכולוגים קוראים לוירויים. בסביבות מדכאות גבוהות, שבו זמן הוא בקושי ומידע לא שלם, בוחרים מהירים מציעים קיצור דרך מעשי.לדוגמה, חדר חירום מסתמך על אינסטינקטים מאומן כדי לסווג חולים בתוך שניות, לא על עבודה אבחון מלאה, בדומה למניה עשויה לבצע מתנועה מוכרת של אלפי תנועות מסחר על בסיס ניסויים קודמים.

המדע הקוגניטיבי מאחורי בחירתם המהירה מושרש בתיאוריה דו-מעבדת, פופולרי על ידי חתן פרס נובל דניאל קאהן (Kahneman) ב-FLT:0 Thinkinging, Fast and SlowtureFLT:1 ; מערכת 1 - מהיר, אוטומטי ורגשי - יתר על ידי בוחרים מהירים.מערכת 2 היא איטית, מכוונת, אנליטית, והתאמה עם הבנה אישית של דיכומי עוזר לאנשי מקצוע לרתמים ביעילות מאשר ליפול לתוך ניתוח כוזב "מדומים".

המונחים: Quick Picks

היסטרים, כגון היסטריקטורות ההכרה או ההשפעה של היוריסטי, מאפשרים החלטות מהירות על ידי פשט מידע מורכב.לדוגמה, כאשר בוחרים בין שני מוצרים, הצרכן יכול לבחור את המותג המוכר יותר ללא השוואת מפרטים.זה חוסך מאמץ נפשי אבל יכול להוביל להטיות שיטתית, כגון ביטחון יתר או הטיה זמינות.גרנר מחקר של מכון מקס פלאנק מדגיש כי הוא יכול להיות מדויק באופן מפתיע עם תבניות רציונאליות "

גם בחירת מהיר משגשגת על זיהוי דפוס שנבנה באמצעות תרגול מכוון.שחמטים, לאחר שנים של לימוד, יכול להסתכל על לוח ותחושה את הצעד הטוב ביותר - תהליך שמרגיש מיידי אבל הוא מעוגן על ידי ידע עמוק.זה לא תחושה מעיים אלא אינטואיציה מאומנת, תערובת של זיכרון וניסיון המחקה בחירה מהירה, אבל למעשה הוא אסטרטגיה מותאמת אישית.

כאשר Quick Picks Excel

בחירת מהיר יעילה ביותר בתרחישים שבהם הזמן הוא המגביל הקריטי ועלות של החלטה שגויה היא בחירות תפעוליות נמוכות.Routine - כמו איזו משימה להתמודד קודם בזרימת עבודה יומית - ראוי מהחלטות תצלומים ולא דיון ארוך. בפיתוח תוכנה זריזה, בוחרים מהירים מניעים החלטות חד פעמיות יומיות: "האם עלינו לתקן את האגזים האלה עכשיו או אחרי ה ⁇ הבא?", בחירה מהירה המבוססת על ניסיון לעתים קרובות על ניתוח פרימינלי.

תנאים נוחים אחרים כוללים מומחיות גבוהה (כאשר יצרנית ההחלטות ראתה מצבים דומים פעמים רבות), זמינות מידע נמוכה (כאשר יותר נתונים לא ישתפרו באופן משמעותי), ואיומים דחופים (לוחמים מחליטים איזה דלת לפרוץ) בהקשרים אלה, ניתוח שיתוק יכול להיות מסוכן.

« « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « «

החלת באופן בלעדי על בחירתות מהירות מזמינה שגיאות.הטיה קוגניטיבית - הטיה מכוננת, מעוגן, הטיה לאחור - באופן שיטתי מעוות אינטואיציה.מנהל אשר מבצע באופן עקבי החלטות שכירת "חוש" עשוי להתעלם ממועמדים מוסמכים שאינם מתאימים לסטריאוטיפים.עם הזמן, בוחרים מהירים ללא לולאות משוב מחזקים דפוסים פגומים.

סיכון נוסף הוא "חשיבה פולנית" - אוסף מהיר שמתעלמו משינוי ההקשר.לדוגמה, איש מכירות עשוי למכור באופן אינטואיטיבי חבילה פרימיום, אבל אם מחזור התקציב של החברה השתנה, זה יכול להחזיר את האש.ק.ק.ק.ק.ק.פי Quick דורש משקעים תקופתיים נגד המציאות.

אסטרטגיות יעילות Custom אסטרטגיות

אסטרטגיות מכס הן תוכניות מכוונת, בנויות שמיישרות החלטות עם מטרות ארוכות טווח.בניגוד למבחר מהיר, הן משלבות ניתוח, נתונים ותכנון תרחיש. בניית אסטרטגיה אישית באמת - במקום להעתיק תבנית גנרית - דורשות הבנה עמוקה של ההקשר הייחודי שלך, משאבים ומגבלות.

תהליך הפיתוח האסטרטגי

  1. [01:0] ,החלל חזון ומטרות: § 1] מקנה כיצד נראית הצלחה במונחים של חשיפה, להימנע ממטרות מעורפלות כמו "יעילות מוכחת"; השתמש בממדים ספציפיים כגון "לחנך זמן תמיכה של לקוחות ב-40% בתוך שישה חודשים".
  2. (FLT:0) סורק סביבתי:FLT:1 , איסוף נתונים על יכולות פנימיות, מגמות שוק, פעולות מתחרות וגורמי רגולציה. השתמש בכלים כמו ניתוח SWOT או ניתוח PESTLE כדי לבנות מחקר זה.
  3. (FLT:0) ,Identify Options:FLT:1igle) יוצר מגוון של גישות פוטנציאליות.אל תתכנס מוקדם מדי - חשיבה שונה מזווית ראייה.
  4. (FLT:0) יובל ובחירת: FLT:1 השתמש מסגרות החלטות כגון ניקוד משקל, עצי החלטות או ניתוח עלות-תועלת.
  5. תוכנית הפעולה של LT:0 [Develop Action Plan: FLT:1hil] לשבור את האסטרטגיה לשלבים עם אבני דרך, בעלי חיים ומחסומים.
  6. (ב) ,0) , עיין ב-Credence:FreaLT:1 , קבע מרווחים קבועים כדי למדוד התקדמות, להעריך מחדש הנחות, ולעמוד במידת הצורך.

תהליך זה מראה את הגישה של סקירה עסקית:0Harvard Business Review לסגירה פערי האסטרטגיה-exeationFLT:1, תוך הדגשה כי אסטרטגיה היא טובה רק כמו יישום שלה.

Data-Driven vs. Vision-Driven אסטרטגיות

אסטרטגיות מכס יכולות להיות מונחות על ידי נתונים, מונעות על ידי חזון, או תערובת. אסטרטגיות מונעות נתונים מסתמכות על ניתוח כמותי - ניתוח לקוחות, מודלים פיננסיים, תוצאות A / B בדיקות. הם אובייקטיביים אבל יכולים להיות לאחור למראה ופספס הזדמנויות חדשניות.אסטרטגיות מונעות על ידי חזון מעוגן במצב נועז, מעורר השראה בעתיד; הם מניעים חדשנות אבל יכול להיות חסר בסיס במציאות.

אסטרטגיה עם משאבים

טעות נפוצה היא תכנון אסטרטגיה הדורשת משאבים לארגון אין.התאמה פירושה להתאים את התוכנית ליכולות בפועל - עתודות, כישרון, טכנולוגיה, הון מותג, אם הצוות שלך יש מומחיות מדעית מוגבלת, אסטרטגיה אישית אנליטית גבוהה עשוי להיות לא מציאותי. במקום זאת, לבנות אסטרטגיה פשוטה יותר שניתן יהיה בקנה מידה כמו יכולות לגדול.

שקול סטארט-אפ נכנס לשוק תחרותי.אסטרטגיה אישית עשויה לכלול מיקוד נישה, תוך מינוף ידע דומיין ייחודי של צוות המייסד (משאב) מנסה לחקות אסטרטגיה רחבה של מתחרה גדול, כנראה להיכשל בשל הון והכרה מותג לא מספיק.האסטרטגיה הסטארט-אפ חייבת לנצל את גמישותו ואת המומחיות המייסדת שלו - לא מתחרים יכולים להעתיק בין לילה.

אמנות האינטגרציה

מקבלי ההחלטות הגבוהים ביותר אינם רואים בוחרים מהירים ואסטרטגיות מותאמות אישית כמו ניגודים.במקום, הם משלבים אותם למערכת החלטות מקבילה.אינטגרציה פירושה תכנון כללים, סףים, ולוויות משוב שמאפשרות לך לעבור באופן נוזלי בין מצבים בהתאם להקשר.

החלטות מתיריות ו Thresholds

כלי מעשי אחד הוא מטריצה החלטה כי לזרז מצבים על שני צירים: לחץ זמן (נמוך לגבוה) ותוצאות (נמוך לגבוה) לקבלת החלטות בעלות השלכות נמוכות ולחץ זמן נמוך, או מצב עובד אך בחירת מהיר לחסוך אנרגיה.עבור תוצאות גבוהות ולחץ זמן נמוך, אסטרטגיות מותאמות אישית הן חובה.עבור לחץ גבוה ותוצאות גבוהות (למשל, החלטות חירום), בחירה מהירה דרך תרגול קפדני (לאפשרות), רק עם מגבלות זמן נמוכות.

תנאי סף הם תנאים מוקדמים, אשר מפעילים מתג.לדוגמה: "אם ההחלטה כוללת חשיפה פיננסית מעל 10,000 דולר, הפסקה והפעלה של מודל אסטרטגיה מותאם אישית, או "אם הצוות מפספס שתי מטרות קידוד רצוף, השעיית בוחרים מהירים לתכנון וחזרה לסקירה אסטרטגית מלאה".

עקרון 80/20 שילוב

העיקרון של Pareto חל: 20% מההחלטות מניעות 80% מהתוצאות.אסטרטגיות מכס צריכות להיות שמורות ל-20% קריטיים אלה.לדוגמה, בניהול מוצר, אסטרטגיה אישית עבור ההשקה הגדולה הבאה היא חיונית, אבל את הטריג היומיומי של דוחות באגים ניתן לטפל עם מבחר מהיר מונחה על ידי חומרת ותדירות הירריסטים.זה חוסך משאבים קוגניטיביים עבור ההחלטות באמת להעביר את מחט.

טכניקת שילוב נוספת היא ניתוח "pre-mortem" עם עיכוב מהיר: לפני ביצוע בחירה מהירה, לבלות 30 שניות לדמיין כי האפשרות שנבחרה נכשלה.מה יהיה הגורם הסביר? אם הסיבה נראית סבירה, להסלים אסטרטגיה אישית.זה בדיקה מהירה עולה מעט אך מסנן את השגיאות האינטואיטיביות המסוכנות ביותר.

דוגמאות אמיתיות בעולם

(FLT:0) Business:BuildFLT:1 ; קמעונאית רב-לאומית משתמשת במבחר מהיר של מלאי של פריטים בעלי ערך נמוך, תוך התבססות על כללים אוטומטיים כגון "תיקון כאשר מלאי מגיע 20 יחידות" עבור פריטים עונתיים או קידום מכירות, אסטרטגיה אישית הכוללת חיזוי ביקוש, לוח שנה שיווקי ותיאום שרשרת האספקה משתלט על נקודת האינטגרציה היא מערכת מקבילה כי החלטות באופן אוטומטי.

(FLT:0Gaming:FLT:1 במשחקים אסטרטגיה בזמן אמת תחרותי, שחקנים משתמשים במבחר מהיר עבור יחידות מיקרו-ניהול בקרב (אשר יחידה לתקוף, מתי לסגת) אבל להשתמש אסטרטגיות מותאמות אישית עבור החלטות ברמת מאקרו (צו בנייה, סדרי עדיפויות עץ טכנולוגיה, בקרה על גבי ביצועים גבוהים) שחקנים מתקדמים: מקדימים מהירים עבור זיכרון שרירים ותכנון מכוון עבור אסטרטגיה overarching.

(FLT:0) פרויקטים אישיים: ⁇ FLT:1 כאשר משיק עסק צד, ניתן להשתמש בבחירה מהירה עבור החלטות תפעוליות יומיומיות (אשר פוסט מדיה חברתית לכתוב) ואסטרטגיה אישית עבור הקצאת מטרות ו הקצאת משאבים הרבעוני.האסטרטגיה אישית כוללת בדיקות נקודות שבו החלטות מהירות מוערכות נגד התוכנית.

המונחים: system

כדי ליישם את השילוב הזה בעבודה שלך, בצע מסגרת מובנת אך מתאימה.המטרה היא לא לחסל אינטואיציה או ניתוח אלא לאחד אותם למערכת שלמדת ומשתפרת.

מדריך שלב-בי-Step Guide

  1. (ב) [ה]ההחלטות שלך: [ה]: [ה] שבוע אחד, קבל כל החלטה משמעותית שאתה מקבל.לזכור את הזמן שלוקח, את המצב המשמש (לקקט או אסטרטגיה), ואת התוצאה הנתפסת.
  2. (FLT:0)Define Your Decision Archetypes:BuildFLT:1) Group את ההחלטות האופייניות שלך לקטגוריות (שיתוף פעולה, טקטי, אסטרטגי, גבוה--stakes, שגרת) עבור כל קטגוריה, להקצות מצב ברירת מחדל: בחירה מהירה (routine, בסיכון נמוך), אסטרטגיה אישית (strategic, בסיכון גבוה), או מצב.
  3. קבלת החלטות: Thresholdsholdsholdsholds: ⁇ 1] בחר מדדים כגון זמן פנוי, ערך דולר, מספר בעלי עניין, או חידוש המצב.
  4. (FLT:0Build Quick Picklists:FLT:1 לקטגוריות שבהן בוחרים מהירים מתאימים, לפתח רשימות בדיקה קצרות כדי להימנע מנטיות ברורות: לפני השימוש בבחירה מהירה לדחות הצעה, שאל "האם אני מעוגן על האפשרות הראשונה שראיתי?"
  5. (FLT:0) לעיין בספריית אסטרטגיה: FLT:1) מסמך האסטרטגיות המותאמות אישית שלך כתבניות שניתן לנזוף.מנע את הנחות, החלטות מפתח וקריטריונים של הספרייה הזו מסייע לך להשתמש מחדש במאמץ אנליטי ולא להתחיל מאפס בכל פעם.
  6. (FLT:0) ,Establish a Feedback Loop:veFLT:1) לאחר כל סבב של החלטות, להשוות תוצאות נגד הציפיות.אם בחירה מהירה הובילה לכישלון, לנתח אם המצב באמת דרש אסטרטגיה אישית או הבחירה המהירה היה מיושם באופן חד-משמעי מדי.אם אסטרטגיה אישית לקחה זמן רב מדי, ראה אם גרסה מהירה יותר יכולה להספיק.
  7. (FLT:0)Practice Deliberate Intuition:cioFLT 1 עבור בוחרים מהירים קריטיים, סימולציה תרחישים ותרגול ההחלטה במהירות.זה משמש כבאים ואימון טייס - סימולציות מוטבעות לבנות יכולת אינטואיטיבית כי הוא גם מהיר ומדויק.

מעקב והתאמה

אינטגרציה אינה הגדרה חד פעמית.דרושה כיבוד מתמשך. השתמש במדד פשוט: מידת ההחלטות שמגיעות לפי התוכנית.אם אסטרטגיות מותאמות אישית רבות מדי מספקות תוצאות גרועות, האסטרטגיה עצמה עלולה להיות פגומה.אם יותר מדי מהר איסוףים מהירים, להעלות את הסף להחלפה.

כלי מינוף כגון כתבי עת או אפילו גליונות תפוצה פשוטים.הפעולה של החלטות מעקב, אפילו עם מהירות (FLT:0 + / אנדרט 1 דירוג, משפר את ההכרה.במשך שישה חודשים, אתה לפתח תחושה של כאשר האינטואיציה שלך אמינה וכאשר זה מטעה.

טעויות נפוצות להימנע

  • (FLT:0) אכילת שניהם כבתארי: FLT:1 יש הסבורים כי עליהם לבחור גישה אחת לכל דבר.התוצאות הטובות ביותר מגיעות ממעברי נוזלים, לא סגנון החלטה יחיד.
  • (ב) ,0) אבחון מצב רגשי: 10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10
  • (ב) ⁇ :0) ⁇ דריפט: לאחר כמה הצלחות עם בוחרים מהירים, אנשים נוטשים את האסטרטגיות המנהגיות שלהם לחלוטין.משמרים נגד זה על ידי תזמון "ימי ביקורת סטרטרגיה" חובה, שבו אין ברירה מהירה עד הניתוח היסודי נעשה.
  • (FLT:0)Over-Customization: אסטרטגיה 1A יכולה להפוך כל כך מותאמים להקשר מסוים שהוא נכשל כאשר התנאים משתנים מעט.

מסקנה

שילוב של בוחרים מהירים עם אסטרטגיות מותאמות אישית אינו על מציאת קרקע בינונית מושלמת; זה על בניית מערכת החלטה דינמי המשתמשת בכל מצב שבו הוא מוסיף את הערך ביותר. Quick Picks לספק מהירות ושמירה על אנרגיה נפשית; אסטרטגיות מותאמות אישית לספק יסודיות והיערכות עם מטרות ארוכות טווח. כאשר משולב עם סף ברור, לולאות משוב, ופרקטיקה מכוונת, גישה היברידית זו מייצרת תוצאות טובות יותר מאשר שיטות בידוד.

התחל קטן.אודי דפוסי ההחלטות שלך, ליישם את המסגרת המפורטת לעיל, ואת זהר לאורך זמן, אתה תמצא את עצמך מקבל את עצמך מקבל החלטות יותר מהר יותר של LT:1 - לא כי בחרת שיטה אחת על השני, כי אתה למד לשלב אותם עם כוונה ומשמעת.

(בקריאה עמוקה יותר, לחקור את המנגנונים הקוגניטיביים מאחורי בחירתם המהירה, ו- 0) של קלמן, חשיבה מהירה ואטטית 1LT (FLT:2the Harvard Business Review מאמר על אינטואיציהFLT:3 for Practical Guide on Ruthingאינסטינקט בעסקים.