Iruzur eta iruzur-eskemak gero eta nagusiagoak dira azken urteotan, eta gero eta pertsona gehiago bilatzen dituzte, demografiko guztietan. Merkataritza Batzorde Federalaren (FTC) arabera, kontsumitzaileek jakinarazi dute 3.8 milioi dolar baino gehiago galdu dituztela iruzurraren aurka 2022an, loteria eta iruzurrak kategoria arruntenen artean. Iruzur horiek nola ezagutu eta saihestu jakitea funtsezkoa da zure burua eta zure finantzak babesteko. Gida honek iruzurren, aldaketa arrunten, oharpenen eta ekintza-urraketen ikuspegi orokorra ematen du, zure informazio pertsonala eta finantza-informazioa babesteko.

Lottery Scams ulertzea

Iruzur-trafikek, normalean, loteria edo zozketa irabazi duzula adierazten duten iruzur-komunikazioak barne hartzen dituzte, nahiz eta inoiz sartu ez. Iruzur horiek hainbat forma har ditzakete, hala nola posta-deiak, telefono-deiak, testu-mezuak, sare sozialetako mezuak edo posta-gutunak. Hari arrunta da informazio pertsonala edo ordainketa eskatzen dutela zure ustezko irabaziak eskatzeko.

Eskatzaileek taktika psikologikoetan oinarritzen dira, hala nola premia-sentimendu faltsua sortzea, gutiziak ustiatzea eta gizarte-ingeniaritza konfiantza lortzeko. Sarritan, erakunde legitimoak ordezten dituzte, hala nola Argitaratzailearen Garbiketa Etxea, Mega Milioiak, Powerball, edo gobernu-agentziak. Eskema horien sofistikazioa aldatu egiten da, baina azken helburua beti da dirua edo datu sentikorrak ateratzea biktimarengandik.

Nola iristen dira Lottery Scams Biktimetara

Eskatzaileek hainbat kanal erabiltzen dituzte biktima potentzialekin harremanetan jartzeko:

  • Posta-trafikatzaileak: loteriaren jakinarazpen ofizialak diruditen mezuak, sarritan logoak eta hizkuntza ofizialarekin.
  • Phoneak dei egiten du: iruzurrak deituz loteria-batzorde bat ordezkatu eta irabaziak askatzeko ordainketa eskatzeko.
  • Gizarte-komunikabideen bidez, profil faltsuak edo iragarkiak berehala irabazten dira kuota txiki baten edo datu pertsonalen truke.
  • Phishing-a (smishing): ' Saio-hasierako kredentzialak edo informazio finantzarioa biltzen dituzten webgune iruzurrezkoetarako estekak dituzten testu-mezuak.
  • Posta-elektronikoa: etxeetara bidalitako gutun ofizial-itxurakoak, askotan atzerriko herrialdeetatik etorritakoak, hartzaileak saria irabazi duela dioenak.

Euskarria edozein dela ere, azpiko manipulazioak berdin jarraitzen du. Iruzurgileak istorio sinesgarri bat sortzen du, itxaropen eta zirrara eragiten duena, eta biktimak eskaintza kritikoki aztertzeko aukera gutxiago ematen du.

Lottery Scams mota arruntak

Iruzur lokteriatsuak denboran zehar eboluzionatu dira, eta mota jakin batzuk ezagutzeak alerta izaten lagun diezazuke. Hona hemen gaur egun zirkulazioan dauden forma nagusiak.

Oin-jauziak

Loteria-nahasketarik klasiko eta hedatuena da. Biktimak diru kopuru handia irabazi duela esaten da, baina kuota ordaindu behar du zergak, administrazio-kostuak edo transferentzia-gastuak estaltzeko. Tasa hari-transferentzia, opari-txartela, kriptomoneta edo zordunketa-txartelaren bidez eskatzen da, ia ezinezkoak diren metodoak, eta kuota ordaindu ondoren, iruzur-saria desagertu edo ordainketa gehigarriak eskatzen ditu.

Phishing Scams

Iruzur-mezuak faltsuki bidaltzea edo loteria-erakunde legitimoak imitatzeko diseinatutako webguneak erabiltzea da helburua: hartzailea iruzur egitea informazio sentikorra agerian jartzea, hala nola banku-kontuen zenbakiak, kreditu-txartelaren xehetasunak, Gizarte Segurantzako zenbakiak edo lineako pasahitzak. Mezu horiek askotan lotura dute saio-orri faltsuetarako edo malwarea instalatzen duten eranskinetarako.

Loteriaren jakinarazpen faltsuak

Aldakuntza horretan, biktimak eskatu gabeko jakinarazpen bat jasotzen du, posta elektronikoz edo sare sozialetako zuzeneko mezu bidez, inoiz sartu ez den loteria bat irabazi dutela esanez. Mezuak sari zehatz bat aipa dezake eta itxura ofizialeko dokumentazioa ere bai. Orduan, iruzurgileak kuota edo datu pertsonalak eskatzen ditu garaipena egiaztatzeko. Bandera gorria da biktimak ez duela inoiz txartelik erosi edo lehiaketa batean sartu.

Nazioarteko Loteria-Zaborrak

Eskatzaileek diotenez, biktimak atzerriko loteria irabazi du, El Gordo espainiarra, Kanadako loteria edo beste herrialde bateko loteria nazionala. Askotan esaten dute loteria nazioartekoa delako, zerga bereziak edo lizentzia-eskubideak aplikatzen direla. Kasu batzuetan, biktima herrialdera joan behar dela saria eskatzeko, baina lehenik bisa edo aseguru-kostuak ordaindu behar dituztela.

Gainordainketa-eskaerak

Beste iruzur mota batzuetan ohikoagoak diren arren, loteria-trafikatzaile batzuek txeke faltsuak erabiltzen dituzte. "Irabazleen" zati bat bidaltzen dute eta biktimari eskatzen diote uzteko eta gero dirua atzera bidaltzeko, kuotak estaltzeko.

Green Dot Moneypak Scams

Eskatzaileek gero eta gehiago eskatzen dute ordainketa aurrez ordaindutako opari-txartelen bidez edo Green Dot Moneypak bezalako txartel birkargagarrien bidez. Biktimei txartel hori denda batetik erosteko eta zenbakiak iruzurgileari irakurtzeko agintzen diete. Kodea ematen denean, dirua betiko galtzen da, eta transakzioa ezin da alderantzikatu.

Bandera gorriak eta abisu-seinaleak

Loteria-trafikazio baten seinaleak ezagutzeak biktima ez erortzea saihesten lagun zaitzake. Eskema bakoitza desberdina izan daitekeen arren, bandera gorri espezifikoak ia beti daude:

  • Eskatu gabeko kontaktua: loteria edo zozketarik sartu ez baduzu, irabazi duzula dioen edozein mezu iruzurtia da.
  • Legitimazio-lotamenduek ez dute inoiz irabazleek kuotak edo zergak ordaindu behar izaten, saria jaso aurretik.
  • Eskammers-ek epe faltsua sortzen dute, "Eskatu zure saria 24 orduko epean" bezala, kritikoki pentsatzea galarazteko.
  • Informazio sentikorra eskatzen du: banku-kontu bat, Gizarte Segurantzako zenbakia edo posta elektroniko edo telefonoaren gaineko kreditu-txartelaren xehetasunak bandera gorri handi bat da.
  • Gramatika eta ortografia: Ez beti gertatzen den arren, mezu faltsu askok hizkuntza-akats nabarmenak edo ezohiko hitzak dituzte.
  • Ez dago lehiaketaren xehetasunik: iruzurgileak ezin du zehaztu noiz edo nola sartu zaren, edo erantzun lausoak ematen ditu galdetzerakoan.
  • Ordainketa metodo ez-trazegarrien bidez: Kable-transferentziak, opari-txartelak, kriptokonferentziak edo esku-karga txartelen eskaerak iruzurraren seinale dira.
  • "Antzinako loteria, parte hartu gabe: ezin duzu inoiz sartu ez duzun loteriarik irabazi, batez ere herrialde batean".

Iruzurgileek erabiltzen dituzten trikimailu psikologikoak

Bandera gorri horiek ulertzeko, printzipio psikologikoen iruzurgileek ustiatzen dutela jakiten laguntzen du:

  • ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
  • [Autentifikatutako erakundeak, erakunde edo gobernu-agentzia ezagunak, alegia.]
  • Reciprocity: token txiki bat eskaintzen du (opari bat edo mezu bat, "ongidurak" adieraziz) biktima behartuta senti dadin.
  • Gizarte-froga: beste irabazle batzuk aipatuz edo gezurrezko testigantzak emanez.

Taktika horiek ezagutzeak pentsamolde kritikoa mantentzen lagunduko dizu iruzur potentzial bati aurre egitean.

Nola babestu zeure burua

Urrats proaktiboak hartzeak nabarmen murriztu dezake loteriaren iruzurrak biktima izateko arriskua. Hona hemen estrategia eraginkor batzuk:

Egiaztatu iturburua

Ez ezazu inoiz jakinarazpen irabazlerik egin, loteria irabazi duzula dioen mezu bat jasotzen baduzu, eseki edo ezabatu berehala, erakundearen zilegitasuna independenteki egiaztatu ezin baduzu. Bilatu loteriaren bezero-zerbitzu ofizialaren zenbakia (iturburu fidagarri batetik, ez mezuan emandako kontaktu-informazioatik) eta galdetu eskaintza benetakoa den. Adibidez, AEBetako estatu anitzeko loteriak, Powerball eta Mega Milioiak adibidez, arau zorrotzak dituzte eta ez dute inoiz kontakturik izango posta elektronikoz edo telefono bidezko prezioen bidez.

Ez partekatu informazio pertsonala

Zure datu pertsonalak eta finantzarioak isilpekotzat hartu. Ez eman inoiz zure Gizarte Segurantzaren zenbakia, banku-kontuaren xehetasunak, kreditu-txartelaren zenbakiak edo pasahitzak, hartzailearen identitatea erabat ziur ez bazaude eta kontaktuari hasiera eman ez badiozu. Loteria-erakundeek ez dute informazio hori eskatuko eskatu gabeko komunikazioaren bidez.

Erabili Kontuz interneten

Loteria erraza irabaziko duen lineako iragarkien eszeptikoa izan zaitez. Scammers-ek loteria-atari ofizialak diruditen webgune faltsuak sortzen ditu. Begiratu beti URLari, begiratu huts-ehiztariei, ezohiko domeinu-luzapenei edo HTTPS-ren faltari. Instalatu antibirus ospetsuen eta antimalwareen softwarea, eta eguneratu egin behar duzu phishing-a edo deskarga gaiztoak detektatzeko.

Erabili pasahitz sendoak eta bi faktoreko autentifikazioa

Lineako loteria edo zozketa legitimoetan parte hartzen baduzu, pasahitz bakar eta sendo bat erabili kontu bakoitzerako. Gaitu bi faktoreko autentifikazioa (2FA) kontu-hartzearen aurkako segurtasun geruza gehigarria gehitzeko.

Heldu heldu eta talde ahulak heztea

Adinekoek, senide edo lagun zaharrak badituzu, eskatu gabeko loteria-eskaintzak eta ekintza egin aurretik, familia fidagarri batekin horrelako komunikaziorik egiaztatzeko adorea ematen diezue.

Ustezko eskalak

Loteria-trafikatzaile bat aurkitzen baduzu, jakinarazi agintariei berehala. Estatu Batuetan, kexa bat aurkez dezakezu Iruzurraren txostenaren aurrean.ftc.gov ataria. Better Business Bureau (BBB) Scam Tracker iruzurraren txostenak biltzen eta partekatzen ditu. Nazioarteko iruzurraren kasuan, jarri harremanetan zure herrialdeko kontsumitzaileen babeserako agentziarekin edo FLT:4FBIren Interneteko Delituen Komodoa (TK) ComtIC Center (LT3:5)-ekin.

Mantendu erregistroak

Biktima ez bazara ere, gorde mezu faltsuak (posta elektronikoak, testuak, deitzailearen identifikazio zenbakiak) eta jakinarazi iezaiezu. Horrek legea betearazteko eta eragiketa horiek desegiteko balio du.

Zer egin behar duzu biktima bazara

Loteriaren iruzurraren biktima zarela uste baduzu, ezinbestekoa da berehalako ekintza egitea kaltea mugatzeko eta berreskuratzeko aukera handitzeko.

Komunikazio guztiak eten

Gelditu iruzurgilearekin kontaktu guztiak berehala. Ez erantzun mezu, dei edo mezu gehiago, ezta eztabaidatzeko ere. Gehiago idazteak aukera gehiago ematen die zu manipulatzeko edo informazio gehiago ateratzeko.

Dokumentu osoa

Komunikazio guztien erregistroak gorde, mezuen pantaila-argazkiak, posta elektronikoen kopiak, telefono-erregistroak, ordainketen ordainagiriak eta beste edozein froga barne. Dokumentazio hau erabakigarria izango da agintariei eta finantza-erakundeei krimena jakinarazteko.

Jakinarazi zure bankua eta finantza-erakundeak

Banku- edo kreditu-txartelaren informazioa ematen baduzu, jarri harremanetan bankuarekin edo kreditu-txartelaren jaulkitzailearekin, atzerapenik gabe. Iruzur-abisua jar dezakete zure kontuan, zenbait transakzio izoztu eta baimendu gabeko karguak eztabaidatzen lagun diezazueke.

Bidali polizia-txostena

Joan zure polizia-bulegora eta txosten bat bidali, batez ere diru kopuru handia galdu baduzu. Poliziak ezin du beti dirua berreskuratu, baina txosten batek erregistro ofiziala sortzen du, agentzia federalek erabil dezaketena.

Agentzia Federalei txostena

Estatu Batuetan, jakinarazi iruzurrak FTCri linean, iruzurrak.ftc.gov edo 1-877-FTC-HELP deituz. Interneteko iruzurrak direla eta, IC3-ri salaketa bat jarri. Iruzurgileak posta erabiltzen badu, jakinarazi AEBetako Posta Ikuskaritza Zerbitzuari.

Egiaztatu zure kreditua

Informazio pertsonala partekatzen baduzu, zure Gizarte Segurantzaren zenbakia bezala, zure kreditu-txostena AnnualCreditReport.com-etik eskuratu eta baimenik gabeko kontu edo kontsulta baterako monitorizatu. Kontuan izan iruzur-abisua edo kreditu-izozpena jartzea hiru kreditu-bulego nagusiekin (Equifax, Experian, TransUnion). Iruzur-alarma batek zailago egiten du identitate-lapurrek zure izenean kontuak irekitzea, kreditu-fitxategia erabat blokeatuz.

Bilatu laguntza emozionala

Iruzurren biktimek lotsa, haserrea eta antsietatea izaten dituzte maiz. Emozio hauek normalak dira. Kontutan izan kontseilari batekin hitz egitea edo iruzurren biktimen laguntza-taldea osatzea. Erakundeek, adibidez, iruzurraren aurkako zaintza-sareak, laguntza-lerroak eta baliabideak eskaintzen dituzte, iruzur egin zaien helduentzako bereziki diseinatutakoak.

Mundu errealeko adibideak eta estatistikak

2023an, FTCk 11.000 txosten baino gehiago jaso zituen, zehazki, loteria, zozketa eta sariekin lotutako iruzurrari buruz, guztira 60 milioitik gorako galerak izan zituztenak. Erdi mailako galera 600 dolar ingurukoa zen, baina biktima askok askoz gehiago galtzen dute. Adibidez, Floridako 82 urteko emakume bat 500.000tik gora saldu zuten hainbat hilabetetan zehar iruzurtiek, eta iruzurtiek konbentzitu zuten Kanadako loteria bat irabazi zuela eta zergak eta zergak ordaindu behar zituela.

Beste kasu bat, nazio osoko telemarkatze-eragiketa bat izan zen, 30 milioitik gorako milaka amerikarrei iruzur egin ziena, "prozesatzeko kuota" eskatzen zuen loteria bat irabazi zutela promes eginez. Operadoreak azkenean FTCk itxi zituen, baina biktima gehienek ez zuten inoiz berreskuratu.

Estatu Batuetatik kanpo, Australiako Lehiaketak eta Kontsumitzailearen Batzordeak jakinarazi zuten Australiakoek 44 milioi dolar baino gehiago galdu zituztela loterian eta iruzurrak 2022an. Erresuma Batuan, Ekintza Iruzurrak milaka txosten jasotzen ditu urtero, milioika liberatan normalean galerak izaten dituztenak.

Adibide hauek zaintza eta heziketaren garrantzia azpimarratzen dute. Scammers-ek etengabe hobetzen ditu taktikak, baina oinarri-araua aldatu gabe jarraitzen du: loterian sartu ez bazara, ezin duzu irabazi, eta ez dago legezko loteriarik sari bat jasotzeko dirua ordaintzeko.

Ondorioa:

Iruzur maltzurrak suntsitzaileak izan daitezke, bai ekonomikoki bai emozionalki, baina kontzientzia eta hezkuntza dira zure defentsarik onenak. Iruzur horiek nola funtzionatzen duten ulertzean, abisu-seinaleak ezagutuz eta babes-praktikak hartuz, zu eta zure maiteak harrapariengandik babestu ahal izango dituzu. Beti gogoratu: ona iruditzen bazaizu, egia izateko, izango da. Loteriak ez dizu inoiz eskatuko kuota bat ordaintzeko, zure finantza-datuak posta elektronikoz bidali edo erabaki azkar bat hartzeko presioa egin dezazun. Informa zaitez, eszeptiko eta zalantzatan egon zaitez iturri batekin, ziur asko, eta informazio gehiago partekatzen baduzu, iruzurrak egiten lagunduko dizu.