Picks bizkorraren izaera

Aukera azkarrak dira, sarritan, instintuzko erabakiak, gutxieneko analisiarekin exekutatuak. Esperientziatik, intuiziotik edo erpuru-arau sinpleetatik ateratzen dira, psikologoek heuristiko deitzen diotenetik. Presio handiko inguruneetan, denbora gutxi dagoenean eta informazioa osatu gabe dagoenean, lasterbide praktiko bat eskaintzen dute. Adibidez, larrialdi-gelako umezain batek segundo gutxi barru gaixoak sailkatzeko instintu trebatuetan oinarritzen da, ez diagnostiko-lan batean. Era berean, burtsa-saltzaile batek merkataritza bat exekutatu dezake, aurreko milaka mugimenduren eredu ezagun batean oinarrituta.

Zientzia kognitiboak prozesu bikoitzeko teorian oinarritzen dira, Daniel Kahneman Nobel saridunak proposatua, eta estrategia pertsonalizatuekin bat egiten du. Dikotomia hau ulertzeak bi moduei laguntzen die, "intuizioaren analisiaren" dikotomia faltsuetan erori baino lehen.

Picks azkarren oinarri kognitiboak

Heuristikoek, adibidez, heuristikoak edo heuristikoak, erabaki azkarrak errazten dituzte informazio konplexua erraztuz. Adibidez, bi produkturen artean aukeratzerakoan, kontsumitzaileak markarik ezagunena hauta dezake, zehaztapenak konparatu gabe. Horrek aldebakartasun sistematikoak saihesten ditu, gehiegizko konfiantza edo erabilgarritasuna, adibidez. Gerd Gigerenzerren ikerketak Max Planck Institutuan nabarmentzen du heuristiko sinpleek oso zehatzak izan daitezkeela ingurune egonkorretan, "arrazoi ekologikoa" bezala ezagutzen diren ereduekin.

Xake-agintariek, urte asko igaro ondoren, taula bati begiratu eta mugimendurik onena senti dezakete, ezagutza sakonaren bidez berehalakoa sentitzen den prozesu bat, baina ez da sentimendu gordinik, baizik eta intuizio trebatua, oroitzapen eta esperientzia nahasketa bat, eta hori da, hain zuzen, estrategia pertsonalizatu konprimitua.

Azkarrak Excel aukeratzen duenean

Aukera azkarrak eraginkorrenak dira, denbora muga kritikoa eta erabaki okerraren kostua txikia den egoeretan. Aukera operatiboak, lehen eguneroko lan-fluxu batean, erabakiak hartzeko gai dira, ⁇ luze baten ordez. Software arinaren garapenean, azkar hartzen da erabakiak egunero hartzeko: "Egingo al dugu akats hau orain edo hurrengo esprintaren ondoren?" Esperientzian oinarritutako erabaki azkar batek erro-azterketa bat sortzen du, akatsaren hirutasuna denean.

Beste baldintza on batzuk dira goi-mailako ezagutza (erabaki-egileak askotan antzeko egoerak ikusi dituenean), informazio-eskuragarritasun baxua (datu gehiago ez bada emaitza hobetuko), eta premiazko mehatxuak (suhiltzaileak zein ate urratuko duen erabakitzen du). Testuinguru horietan, analisi-paralisia arriskutsua izan daiteke.

Gaineko lasaitasunaren zuloak

Aukera bizkorretan bakarrik egoteak erroreak eskatzen ditu. Alderatze kognitiboak, berresteko joera, ainguraketa, atzera-joera, sistematikoki distortsionatua intuizioa. Kudeatzaile batek, "garrantzi-sentimendu" erabiliz kontratazio-erabakiak hartzen dituena, estereotipoetara egokitzen ez diren hautagai kualifikatuei ez zaie jaramonik egingo. Denboraren poderioz, atzera-begiradarik gabeko aukera azkarrak eredu okerrak indartzen ditu.

Beste arrisku bat "arrazoiketa motela" da, testuinguru aldakorrei ezikusi egiten dien aukera azkarra. Saltzaile batek, adibidez, premium pakete bat saldu dezake, baina bezeroaren aurrekontu-zikloa aldatu bada, atzera egin dezake.

Estrategia pertsonalizatu eraginkorrak lantzea

Estrategia pertsonalizatuak asmo eta plan egituratuak dira, epe luzerako helburuekin bat datozenak. Aukera azkarrak ez bezala, analisiak, datuak eta agertokien plangintza barnebiltzen dituzte. Estrategia benetan pertsonalizatua eraikitzeak, txantiloi orokor bat kopiatzea baino ez, testuinguru, baliabide eta murriztapen bereziaren ulermen sakona eskatzen du.

Estrategiaren garapen prozesua

  1. Argitu bisioa eta helburuak: Definitu nolako arrakasta duen neurgarrietan. Saihestu helburu lausoak, "eraginkortasuna" bezalakoak; erabili metrika espezifikoak, hala nola, "bezeroaren laguntza-denbora % 40an sei hilabetean".
  2. Barne-gaitasunei, merkatu-joerei, lehiakideei eta arau-faktoreei buruzko datuak biltzen ditu. Erabili SWOT analisia edo PESTLE analisia bezalako tresnak ikerketa hau egituratzeko.
  3. Aukera bakoitza baliabide-beharrak, arriskuak eta espero diren emaitzak zenbatzeko.
  4. Balioetsi eta hautatu: erabili erabakiak hartzeko esparruak, hala nola, puntu-puntuak, erabaki-zuhaitzak edo kostu-onurak aztertzeko.
  5. Ekintza Plana: 1. Faseak, mugarriak, jabeak eta kontrol-puntuak.
  6. ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

Prozesu honek komentzitu estrategia-exekuzioaren hutsunea ixteko ikuspegia isladatzen du, estrategia bat ezartzea bezain ona dela azpimarratuz.

Datuetan oinarritutako vs. Ikuspegi-estrategiak

Estrategia pertsonalizatuak datuetan, ikuspenean edo nahasketan erabil daitezke. Datuetan oinarritutako estrategiak analisi kuantitatiboan oinarritzen dira: bezero-analitika, finantza-ereduak, A/B probak, objektiboak dira, baina atzera begirakoak eta aukera berriak galdu ditzakete. Ikuspegia duten estrategiak etorkizuneko egoera ausart eta desiragarri batean ainguratzen dira; berrikuntza bultzatzen dute, baina ez dute errealitatean oinarririk. Estrategiarik sendoenek bi datuak konbinatzen dituzte: ikusmena balioztatzeko eta datuak datuak datuak biltzeko gidatzeko. Adibidez, Amazonen estrategia Jeffzo Beear-ren ikuspegia zen, "ikuspen-enpresarik gabekoa" zen, baina ez zen esperimenturik handiena egiten zen.

Estrategia baliabideekin lerrokatzea

Akats komun bat da erakundeak behar ez dituen baliabideak eskatzen dituen estrategia bat diseinatzea. Pertsonalizazioak esan nahi du planari benetako ahalmenak egokitzea: biltegiak, talentua, teknologia, marka-ekitatea. Zure taldeak datu-zientziaren ezagutza mugatua badu, estrategia oso analitikoa ez da errealista. Horren ordez, gaitasun gisa eskala daitekeen estrategia sinpleagoa eraikitzea, ez da handinahi baxua, faltsifikazio errealista esan nahi du.

Estrategia pertsonalizatuak nitxo-fokua izan dezake, talde sortzailearen (baliabide bat) domeinu-ezagutza bakarra utziz. Lehiakide handi baten tiraldi-estrategiaren imitazioa egitea ez litzateke gertatuko, ziurrenik, kapital- eta marka-ezagutze faltagatik. Abioko estrategia pertsonalizatuak bere arintasuna eta sortzailearen trebetasuna aprobetxatu behar ditu, abantaila handiak ez dira lehiakideak gauetik egunera kopiatzeko gai.

Integrazioaren artea

Erabakitzailerik onenak ez ditu aurkako gisa ikusten aukera azkarrak eta estrategia pertsonalizatuak. Aitzitik, erabaki-sistema kohesionatu batean integratzen ditu. Integrazioak esan nahi du arauak, atalaseak eta atzera-begiztak diseinatu behar direla, moduen artean moduz aldatzeko aukera ematen dutenak testuinguruaren arabera.

Erabakiak Matrizeak eta Mugak

Tresna praktiko bat bi ardatzetako egoerak sailkatzen dituen erabaki-matrizea da: denbora-presioa (gorabehera) eta ondorioak (gorabehera). Ondorio baxu eta denbora gutxiko presioa duten erabakietan, moduek eta azkarrek energia aurrezten dute. Ondorio eta denbora txikiko presiorako, estrategia pertsonalizatuak derrigorrezkoak dira. Denbora handiko presiorako eta ondorio altuetarako (adibidez, larrialdietako erabaki medikoetarako), ariketa zorrotzen bidez trebatutako aukera azkarrak (prokotoi, simulazioak) dira aukera bakarra.

Mugak aurrez ezarritako baldintzak dira, eta etengailu bat eragiten dute. Adibidez, "erabakiak 10.000tik gorako finantza-esposizioak eskatzen baditu, eten eta estrategia-eredu pertsonalizatua exekutatzen badu, bestela, fidatu azkar hautatzeaz". Edo "Taldeak bi esprint jarraian huts egiten baditu, eseki itzazu planifikaziorako eta ikuspegi estrategiko oso batera itzultzeko aukerak". Atalase hauek ez dute inolako konfiantzarik.

80/20ko printzipioa konbinazioan

Pareto printzipioa aplikatzen da: erabakien %20k emaitzen % 80 bideratzen du. Estrategia pertsonalizatuak % 20 kritikorako gorde behar dira. Adibidez, produktuaren kudeaketan, estrategia pertsonalizatua hurrengo ezaugarri handiaren aurkezpenerako, ezinbestekoa da, baina akats-txostenen eguneroko triajea zorroztasunak eta maiztasun heuristikoek gidatutako erabaki azkarrekin erabil daiteke. Horrek baliabide kognitiboak aurrezten ditu orratza benetan mugitzen duten erabakietarako.

Beste integrazio-teknika bat "pre-mortem" azterketa da, eta azkar-azkar egin aurretik, 30 segundo eman behar dira aukera hautatuak huts egin duela pentsatuz. Zein izango litzateke kausa probablea? Kausak estrategia pertsonalizatu bat sortuko balu, kontrol azkar honek ez du ezer kostatzen, baina errore intuitibo arriskutsuenak iragazten ditu.

Mundu errealeko adibideak

Enpresa multinazional batek aukera azkarrak erabiltzen ditu balio txikiko elementuak berriro ezartzeko, "konfigurazioa 20 unitatera iristen denean" bezalako arau automatizatuetan oinarrituz. Sasoiko edo promozioko elementuetan, eskariaren iragarpena, marketin-egutegiak eta hornidura-katearen koordinazioan parte hartzen duen estrategia pertsonalizatuak hartzen du. Integrazio-puntua automatikoki erabakitzen duen sistema bat da.

Denbora errealeko estrategia-joko lehiakorretan, jokalariek mikro-manajerako unitateak erabiltzen dituzte borrokan (a erasotzeko unitateak, noiz atzera egiteko), baina estrategia pertsonalizatuak erabiltzen dituzte makro mailako erabakietarako (ordena landua, zuhaitz-lehentasunak, mapa-kontrola). Maila handiko jokalariek bi aukera erabiltzen dituzte: muskulu-memoriarako aukera azkarrak eta plangintza deliberatua, gainarki antolatzeko.

Proiektu pertsonalak: albo-negozio bat abiarazten denean, aukera azkarrak erabil daitezke eguneroko eragiketa-aukerarako (sare sozialek idazten dutena) eta estrategia pertsonalizatua hiruhilekoko helburu-esleipenerako eta baliabide-esleipenerako. Estrategia pertsonalizatuak kontrol-puntuak ditu, non erabaki azkarrak planaren aurka ebaluatzen diren.

Inplementazio-markoa

Zure lanean integrazio hori aplikatzeko, jarraitu egitura egitura baina moldagarri bati. Helburua ez da intuizioa edo analisia ezabatzea, baizik eta horiek ikasten eta hobetzen duen sistema batean batzea.

Urratsez urrats gida

  1. Aste batez, zure erabaki guztiak erregistratu. Kontuan izan zenbat denbora hartu duzun, erabilitako modua (aukera azkarra edo estrategia), eta hautemandako emaitza. Ereduak identifikatu, zein erabaki hartu dituzun analizatu? Zein izan da zure presarik?
  2. Definitu zure erabakia arketipoak: antolatu zure ohiko erabakiak kategoriatan (eragiketa, taktika, estrategia, arrisku handikoak, errutina). Kategoria bakoitzeko, esleitu modu lehenetsia: hautatu azkar (errutina, arrisku txikikoak), estrategia pertsonalizatua (estrategia, arrisku handikoak), edo baldintza.
  3. Hautatu metrika erabilgarrien denbora, dolar balioa, interes-taldeen kopurua edo egoeraren berritasuna. Idatzi arau esplizituak: "Egoera horri inoiz aurre egin ez badiot, beti erabili estrategia pertsonalizatua".
  4. Hautatuen kontrol-zerrenda azkarrak: hautatuak egokiak diren kategoriak lortzeko, kontrol-zerrenda laburrak garatu, bistako alborapenak saihesteko. Adibidez, proposamen bat baztertzeko aukera azkarra erabili aurretik, galdetu "Ikusi dudan lehen aukeran ainguratuta nago?" Ez al dut kontuan hartu datu berririk?
  5. Sortu estrategia-liburutegia: zehaztu estrategia pertsonalizatuak txantiloi berrerabilgarri gisa, eta sartu suposizioak, erabaki gakoak eta berrikuspen-irizpideak. Liburutegi honek ahalegin analitikoa berrerabiltzen laguntzen dizu, hutsetik hasi baino lehen.
  6. Erabaki-bira bakoitzaren ondoren, emaitzak itxaropenen aurka alderatzen ditu. Erabaki azkar batek hutsegitea eragin badu, aztertu ea egoerak estrategia pertsonalizatu bat behar duen edo laster-hautaketa azkarregi aplikatu den. Estrategia pertsonalizatu bat luzeegia bada, ikus ea bertsio azkarrago bat nahikoa izan daitekeen. Denboraren poderioz, zure sena, zein modutan zorroztuko den.
  7. Practice Deliberate Intuition: Erabaki azkar kritikoetarako, eszenatokiak simulatu eta erabakia azkar landu. Hau suhiltzaile eta pilotuen prestakuntzan erabiltzen da, simulazioek gaitasun intuitiboa eraikitzen dute, bai azkarra eta bai zehatza.

Jarraipena eta doitzea

Integrazioa ez da behin-behineko konfigurazioa. Etengabeko kalibrazioa behar du. Erabili metrika sinple bat: planaren arabera doazen erabakien proportzioa. Estrategia pertsonalizatu gehiegik emaitza txarrak ematen badituzte, estrategia bera ere hutsegitea izan daiteke. Bizkorregiregiak badira, igo atala lekuz aldatzeko. Aldizkako zure erabakien arketipoak berrikusi, egoera berriek kategoria bat alda dezakete arrisku txikikotik arrisku handikora.

Erabakiak hartzeko, kalkulu-orri soilak ere bai. Jarraipen-erabakiak, nahiz eta azkar egin, eta gero, balorazioa, metakognizioa hobetzen du. Sei hilabete baino gehiagoz, zentzua garatuko duzu zure intuizioa fidagarria denean eta engainagarria denean.

Akats arruntak saihesteko

  • Bitarrak bezala, batzuk uste dute ikuspegi bat aukeratu behar dutela guztientzat. Emaitzarik onenak fluido-trantsizioak dira, ez erabaki-estilo bakarra.
  • Emozio-egoerari ezikusi egiten dio: "Aukera azkarrak nekea, estresa edo asaldurak eragiten ditu. Ezarri arauek gailur emozionaletan aukera azkarrak galarazten dituztenak, adibidez, "Ez egin erabaki garrantzitsurik bazkaldu aurretik".
  • Arrakasta gutxi izan ondoren, jendeak estrategia pertsonalizatuak erabat baztertzen ditu. Guardia horren aurka "azterketa-egun estrategatuak" antolatuz, non ez den aukera bizkorrik onartzen azterketa osoa egin arte.
  • ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

Ondorioa:

Estrategia pertsonalizatuekin konbinatuz gero, ez da erdiko oinarri perfektua aurkitzea, baizik eta modu bakoitza balio gehien gehitzen duen erabaki-sistema dinamikoa eraikitzea. Aukera bizkorrek energia mentala azkartzen eta mantentzen dute; estrategia pertsonalizatuek epe luzerako helburuekin lerrokatze eta lerrokatzea ematen dute. Mugak, atzera-begiztak eta nahita landuz osatutakoan, hurbilketa hibrido horrek isolamenduan bi metodok baino emaitza hobeak sortzen ditu.

Hasi txiki. Zeure erabaki-ereduak aztertu, goian azaldutako esparrua ezarri eta iteratu. Denborarekin, erabaki adimendunagoak hartzen ikusiko duzu, ez metodo bat bestearekiko aukeratu duzulako, asmo eta diziplinarekin konbinatzen ikasi duzulako.

Irakurri sakonagoa lortzeko, aztertu ]Kahneman-en pentsamendua, azkarra eta motela, makina kognitiboen ezagutza ulertzeko aukera, eta Harvard Business Review-en intuizioari buruzko artikulua, negozio-instintuari buruzko orientazio praktikoa lortzeko. Estrategia-prozesu pertsonalizatua hobetzeko prest daudenentzat, estrategia-analisiari buruzko ezagutzak McKinsey-ri buruzkoak, ikuspegi aurreratu bat eskaintzen du, datuak judizioarekin nahasteko.